En esta sección quiero compartir el trabajo que realicé
al crear mi propio ChatBot, una herramienta interactiva que permite comunicarse
con los visitantes del blog de una manera más cercana, rápida y personalizada.
Primero, se ingresa a la
página oficial de Botpress y se accede al sistema ,si es la primera vez al iniciar sesión, se
accede al panel principal
Mi
trabajo se centró en definir la lógica de "Bitecita" en :
La Definición del Flujo (Workflow): El flujo es la estructura que
define cómo el bot interactúa con el usuario, diseñé el flujo de
conversación paso a paso, incluyendo:
-Un
mensaje de bienvenida.
-Opciones
de preguntas ( como por ej. "Saber más sobre mí" o "Ver mis
últimas novedades de mi sección").
-Un
cierre simpático que invita a volver pronto.
-Uso de Tarjetas (Cards): Dentro de los nodos del flujo,
utilicé tarjetas para definir
las acciones ,estas pueden ser tareas como enviar el mensaje de bienvenida,
mostrar opciones múltiples, o utilizar emojis para generar una conversación mas natural y agradable.
Considero
que la creación de ChatBots como Bitecita es una herramienta valiosa en comunicación social, permite acercar la información sobre el tema del blog , y
mantiene un contacto inmediato y respondiendo de forma práctica, algo sumamente ágil en los medios digitales actuales.
En resumen, crear fue una experiencia muy buena que me permitió aplicar los conocimientos de informática y comunicación, haciendo la comunicación más participativa y dinámica.
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